患者さんとの関係づくり┃病院・医院のマーケティング

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病院・医院内マーケティングで患者満足、関係づくりを支援します。

病院、医院の独自のポリシーや強み、特徴を、患者さんの評価に変えるマーケティングサービスを提供しています。
患者さんとの関係づくりのために、以下の点を重視したサービスを用意しています。

知らせる 〜病院・医院の独自のポリシー、強みを患者さんに知らせる。

他の病院・医院にはない特徴を患者さんに認知・理解してもらうための、
病院・医院内でのマーケティング・コミュニケーションのツールです。

院内情報ディスプレイ 病院・医院のメッセージ、対応疾患に関する情報(治療法、予防法)、取り組みやスタッフの紹介を、院内のモニターを通してタイムリーに患者さんに伝えるツールです。 院・医院 案内パンフレット 病院・医院のコンセプト、メッセージに加え、サービスや設備など長期的な取り組みを、案内パンフレットを通じて、具体的に患者さんに伝えるためのツールです。

共感・満足 〜患者さんの満足度を把握、改善する。

患者さんの評価のレポートとともに、病院・医院の独自のポリシーや強みと、患者さんの評価の関係性を
マーケティングレポートをとして報告します。
病院・医院のマーケティング施策として、ポリシー、強みを適切に患者さんに認知・理解してもらい、
信頼・評価につなげていく資料になります。

知らせて、共感・満足を得ることにより、かかりつけの病院・医院に。


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